ICT Conference
Lundi 15 mars 2021
09h00 – 09h30 Accueil Salon d’Honneur
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Monsieur le Ministre de la Poste et des Télécommunication
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Monsieur le Ministre Délégué auprès du Premier Ministre chargé de l'économie de la connaissance et des start-up
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PDG et Chef d’entreprise EXPOSANTS
09h30 - 10h00 Ouverture officielle de la première édition du Salon ICT MAGHREB
Conférence inaugurale : Quelles priorités IT dans les entreprises algériennes en 2021
Investissements, enjeux technologiques, projets... quelles sont les priorités des décideurs IT. Comment les départements IT comptent-ils influer sur la croissance et le développement de leurs entreprises ? Mesures d’encouragements du gouvernement algérien en matière de développement des TIC et des start-up au service du citoyen et des entreprises.
10h00 - 10h10 Allocution de l’organisateur
10h10 - 10h20 Allocation de Monsieur le Ministre Délégué auprès du Premier Ministre chargé de l'économie de la connaissance et des start-up
10h20 - 10h30 Allocation de Monsieur le Ministre de la Poste et des Télécommunication
10h30 - 12h00 Visite officielle des stands & Cocktail d'Inauguration
14h00 - 15h00 Maturité et Nouvelles Opportunités de la Transformation Numérique
15h00 - 16h00 Le double défi du RSSI : Prioriser les efforts de l’équipe sécurité et Communiquer le cyber-risque dans le langage de l'entreprise (Table ronde)
16h00 - 17h00 Protéger vos utilisateurs, apps et données
17h00 - 18h00 Enjeux du télétravail pour la sécurité des données
18h00 - 20h00 Soirée Networking
Mardi 16 mars 2021
10h00 - 11h00 Quels SUPPORTS feraient de vous un RSSI « Augmenté » ?
11h00 - 12h00 Le futur de l'identité numérique: l'innovation au service des utilisateurs et des entreprises
14h00 - 15h00 Cyber-attaque : le jour d'après !
15h00 - 16h00 Formation, bonnes pratiques & Security Score : dans quelle mesure les comportements en ligne impactent positivement le business ?
16h00 - 17h00 L'avenir de l'expérience client
17h00 - 18h00 Comment l'apprentissage automatique rend l'expérience client plus humaine
18h00 - 20h00 Cocktail Networking réservé aux DSI
Mercredi 17 mars 2021
10h00 - 11h00 Avec de grandes applications, une grande productivité !
11h00 - 12h00 Assurance qualité dans le moderne call center
14h00 - 15h00 Pourquoi une base de connaissances est essentielle pour l'expérience des employés et des clients
15h00 - 16h00 Comment transformer la feedback en profit
16h00 - 17h00 Prédire l'expérience client grâce aux KPI d'engagement des employés
17h00 - 19h00 Cocktail de Clôture
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